La importancia de las políticas de uso y privacidad en los sitios web
La política de uso y privacidad es un tema que cada vez se hace más formal y necesario en los sitios web, principalmente cuando cada día son más los proyectos lanzados a la red que recopilan información de los usuarios y proveen productos y servicios a los visitantes.
No importa si tienes un mega portal, un sitio de ventas de productos o servicios, una página corporativa o simplemente un blog personal, las políticas de uso y privacidad es un apartado que debe estar incluido en un sitio web, este debe estar bien identificado, para que sea accesible a los usuarios que visitan el sitio; existen sitios que utilizan el mismo espacio para aclarar las políticas de uso y privacidad ya que ambas se encuentran relacionadas.
En este espacio lo que se pretende es establecer de manera muy clara los términos y condiciones de uso que el usuario puede dar a los contenidos, servicios y herramientas de las que dispone el sitio que está visitando. También, se utiliza para aclarar al usuario el uso y manejo que se le dará a la información que nos proporcione en el sitio.
Diferencias entre las políticas de uso y privacidad
Iniciaré aclarando que la política de uso y la política de privacidad son dos aspectos que se pueden manejar por separado, pero la mayoría de sitios suelen unir ambas políticas porque al final se encuentran seriamente relacionadas y en un mismo espacio.
Es necesario decir que no hay problema en manejar ambas políticas en un mismo espacio, esto facilita el acceso a la información y menos clics para que el usuario pueda leer en un sólo espacio sobre el uso que puede hacer del sitio y la privacidad de su información.
¿Qué es una política de uso?
Ésta debe aclarar al usuario con un texto bien redactado y de manera muy formal, los términos de uso que el usuario puede hacer del contenido, fotografía, herramientas y servicios que el sitio proporciona.
Se debe ser claro en cuanto al uso de licencias y derechos de autor y la manera adecuada para promover o manejar el contenido del sitio en otros medios. Este espacio busca aclarar todas las dudas de los usuarios con respecto al uso que éste puede darle al sitio.
Además, existen sitios web que utilizan este espacio, para aclarar sobre el uso de los servicios y herramientas que proporcionan al usuario. Dejando claro cuáles son, incluso las consecuencias de un mal uso del mismo.
¿Qué es una política de privacidad?
En este espacio se debe ser claro en cuanto al uso que los encargados del sitio le darán a la información que el usuario nos proporcione. Principalmente si hacemos uso de formularios en donde se solicitan datos personales del mismo.
También, esta política debe aclarar sobre el uso de sus datos para garantizar que no se le enviará spam, ni información no solicitada por el usuario. En cuanto a la publicidad se le debe aclarar al usuario sobre la misma, de qué forma se utiliza y cuando la encontrará en el sitio.
Como señala BBBOnline, un aviso de privacidad es también una promesa, no es suficiente con simplemente poner tal aviso. Para promover de manera eficaz la seguridad y la confianza en usted y en su sitio web, las disposiciones de un aviso de privacidad también deben ser aplicadas plenamente en el marco de un concepto más amplio de política de privacidad.
Escrito por H. E. Pica
© 2009 HectorPica.com
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Auspiciadores
donde puedo encontrar estas leyes completas…
Te me adelantastes, proximamente publicare un articulo mas a fondo sobre estas leyes pero aqui te dejos unos link.
http://www.sri.ua.es/LOPD.pdf – Ley Orgánica 15/ 1999 del 13 de diciembre de 2006, de Protección de Datos. Personales
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